Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los gastos de envío?

A1: Calcularemos los gastos de envío según su región, el tipo de carga y el modo de transporte.

¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?

A3: In the case of an urgent change for existing orders, please contact us(info@sublivagroup.com), and if possible, include your new address in the message.

¿Ofrecen algún descuento?

Sí, buscamos una cooperación comercial a largo plazo. Siempre ofreceremos a nuestros clientes un precio razonable en función de la solución adecuada.

¿Qué servicio postventa pueden ofrecer?

Contamos con un equipo de servicio postventa; todos los problemas y preguntas serán resueltos por nuestro equipo de servicio postventa.

¿Qué productos tienen?

Nuestra línea de productos abarca artículos de bar, utensilios de cocina y cristalería. Con más de 5000 productos disponibles, somos su proveedor integral para todo lo relacionado con el sector de la hostelería.

¿Puedes personalizarlo?

La mayoría de nuestros productos de acero inoxidable admiten personalización. El pedido mínimo para personalización es de 500 a 1000 unidades, dependiendo de los requisitos del cliente.

¿Qué tipo de certificados tienes?

Tenemos 30 y 31 informes de pruebas LFGB y CM/Res(2013)9, el Reglamento CE No. 1935/2004, el Reglamento UE No. 10/2011 y también muchas patentes de diseño.

¿Qué tal es la calidad de su producto?

Como empresa con 20 años de experiencia en el sector, nos esforzamos mucho por garantizar una alta calidad, que incluye, entre otras cosas:

Utilizando acero inoxidable 304 apto para uso alimentario como material;

Certificado según las normas 30 y 31 LFGB y CM/Res(2013)9;

Personal de control de calidad fijo en la fábrica de galvanoplastia para una inspección del 100%;

Informes de inspección disponibles para cada lote de producto.

¿Tienen sala de exposición?

Sí. Tenemos 3 sucursales: la sede central en el distrito de Baiyun, una sala de exposición y una sucursal en el distrito de Tianhe, y una sala de exposición en Reading, Reino Unido.

¿QUIERES TRABAJAR CON NOSOTROS?